1.    aanmelding en inschrijving

Inschrijving vindt plaats op basis van een volledig ingevuld en ondertekend aanmeldingsformulier. Hierdoor verplicht de cursist zich tot betaling van het cursusgeld en de eventuele kosten voor gebruik van materiaal en verklaart zich akkoord met het cursusreglement. Cursisten worden pas ingeschreven indien er geen achterstand in betaling is.

Voor jaarcursussen muziek is bij aanmelding ná 10 juli 2010 € 5,-- administratiekosten verschuldigd.
Voor alle andere cursussen is bij aanmelding na aanvang van de cursus € 5,-- extra verschuldigd.

2.    annuleren door de cursist en restitutie

Indien de aanmelding wordt ingetrokken binnen 10 werkdagen vóór de aanvangsdatum van de eerste les of na ontvangst van de rekening/cursusbevestiging, wordt € 12,50 administratiekosten
in rekening gebracht. Bij annulering op of na de datum van de eerste les is het gehele cursusgeld verschuldigd.

Restitutie bij annulering is alléén mogelijk als er:
a. (bij de jaarcursussen muziek) een andere cursist de plaats van de annulerende cursist kan
innemen;
b. een zwaarwegende reden is, die niet te voorzien was op het moment van inschrijving.
In dit geval moet schriftelijk een verzoek worden ingediend bij Triade, waarin de redenen met
eventuele bewijzen worden overlegd. Toewijzing van annulering wordt beoordeeld door de
directie.

Restitutie is nooit mogelijk wanneer de helft of meer van de looptijd van de cursus is verstreken.

3.    annulering door Triade

Cursussen voor groepen kunnen doorgaan bij tenminste 8 deelnemers. Bij een lager aantal deelnemers behoudt Triade zich het recht toe de cursus te annuleren. Uiterlijk één week voor de cursusaanvang krijgen de deelnemers bericht of de cursus al dan niet doorgaat.

4.    cursusgeld naar inkomen

De hoogte van het cursusgeld wordt vastgesteld in tariefgroepen, op basis van het bruto gezinsinkomen in het voorafgaande kalenderjaar.
Voor cursisten jonger dan 18 jaar wordt het cursusgeld bepaald naar het inkomen van de ouders.
Voor cursisten van 18 jaar en ouder wordt het cursusgeld bepaald naar het inkomen van de cursist, tenzij deze geen eigen inkomen heeft en inwoont bij de ouders. In dat geval wordt het cursusgeld bepaald op basis van het inkomen van de ouders.

In beginsel is elke cursist geplaatst in de hoogste tariefgroep. Wanneer een cursist in aanmerking
wil komen voor een lagere tariefgroep, dient bij het aanmeldingsformulier een opgave van of gewaarborgde verklaring over het gezinsinkomen te worden overlegd.
Studenten komen in de laagste tariefgroep wanneer zij hun uitkeringsbesluit tonen.

5.    materiaalkosten

Gebruikte materialen worden aan het eind van de cursus individueel afgerekend. Kosten van modellen worden per cursus hoofdelijk omgeslagen over de ingeschreven cursisten.
Eventuele aanvullende informatie wordt in de Triade-brochure vermeld.

6.    betalingswijze

Er zijn twee manieren waarop het cursusgeld kan worden betaald.
a.    het gehele bedrag ineens, binnen 30 dagen na ontvangst van de rekening;
b.   in termijnen; het aantal termijnen en de bedragen en overschrijvingsdata worden op de rekening
vermeld en door Triade automatisch geïnd
De rekening is tevens het bewijs van inschrijving.

7.    betalingsachterstand

Bij achterstand in betaling wordt een aanmaning verzonden, waarvoor € 10,00 administratiekosten
in rekening wordt gebracht. Wordt binnen 14 dagen na dagtekening niet gereageerd, volgt aangetekend een tweede aanmaning. De kosten hiervan bedragen € 15,00. Indien ook hierop binnen 14 dagen geen betaling volgt, wordt het totale bedrag van de rekening, verhoogd met de aanmaningskosten plus de kosten voor het verkrijgen van een gerechtelijk bevel tot betaling en de deurwaarderskosten, via het Kantongerecht ingevorderd.

8.    verhindering van de cursist

Elke verhindering dient de cursist te melden aan de administratie. De betreffende les vervalt en wordt niet ingehaald. Indien de verhindering van langdurige aard is, kan de directie, naar aanleiding van een schriftelijk verzoek, besluiten tot gedeeltelijke restitutie van het cursusgeld.

9.    lestijd jaarcursussen muziek

Triade volgt de vakantieregeling van het voortgezet onderwijs in Den Helder.
Jaarcursussen muziek worden gegeven op basis van individuele lestijd.
Deze is voor het 1e t/m 3e  cursusjaar 20 minuten en voor het 4e t/m 8e jaar 30 minuten per lesweek.
Op basis van het oordeel van de docent en na overleg met de cursist kunnen cursistengroepen worden samengesteld.
Vanaf het 9e cursusjaar kunnen cursisten uitsluitend les krijgen op basis van 20 lessen van 30 minuten per jaar. Er bestaan mogelijkheden tot het bijkopen van lestijd.
Cursisten die regulier voortgezet onderwijs volgen kunnen t/m 19-jarige leeftijd het maximale aantal lessen per jaar volgen.

10.    lestijd overige cursussen

De duur van de cursussen en de tijdsduur per les wordt jaarlijks vastgesteld en vermeld in de jaarbrochure.

11.    verhindering van de docent

a.    (korte) cursussen beeldend, audiovisueel, literair, drama en dans
Bij verhindering van de docent vervalt de les en wordt, indien mogelijk, aan het einde van de cursus ingehaald.
b.    jaarcursussen muziek en dans
Na twee achtereenvolgende uitgevallen lessen zorgt Triade voor een vervangende docent. Als dit niet mogelijk is, heeft een leerling vanaf de derde uitgevallen les recht op evenredige restitutie van het lesgeld, te verrekenen na afloop van het cursusjaar.

12.    gezinskorting op het cursusgeld

Bij gelijktijdige indiening van de inschrijfformulieren wordt een korting op het cursusgeld toegepast van 5%, voor alle ingeschreven gezinsleden. Deze korting wordt ook toegepast bij deelname door één cursist aan meerdere cursussen.

13.    verenigingssubsidie

Amateurverenigingen voor muziek, dans, beeldende kunst en (muziek)theater, kunnen bij de gemeente Den Helder subsidie aanvragen voor elk lid dat bij Triade een voor de vereniging relevante cursus volgt.
Triade heeft over de subsidietoekenning door de gemeente en de bestemming van de subsidie door de vereniging geen zeggenschap.
De korting bedraagt: - voor cursisten t/m 25 jaar    : 33 % van het lesgeld, max. € 136,15
- voor cursisten vanaf 26 jaar    : 25 % van het lesgeld, max. € 113,45

14.    klachtenregeling

Triade heeft een klachtenregeling en een externe vertrouwenspersoon.
Een informatiefolder vindt u op de balie van de administratie.

15.    publiciteitsmateriaal

Voor public relations en promotie van Triade-activiteiten wordt regelmatig gebruik gemaakt van foto's / video's van Triade-deelnemers tijdens hun activiteit.
Wanneer u voor gebruik van dergelijke foto's / video's geen toestemming geeft, dient u dit schriftelijk kenbaar te maken aan de directie van Triade.

16.    bekendstelling van het cursusreglement

Het bovenstaande cursusreglement wordt gelijktijdig met een aanmeldingsformulier verstrekt en staat permanent vermeld op de website van Triade.